Sesión de 60 minutos
Mapeamos tu operación actual: qué herramientas usas, dónde están los cuellos de botella, qué casos te están sangrando tiempo. Salida: documento de scope con qué se implementa, qué queda fuera y por qué.
Seis agentes. Una sola operación.
Cada agente resuelve una fricción concreta de tu despacho. Trabajan integrados, no aislados. Lo que recoge uno alimenta al siguiente.
Cada mensaje nuevo que llega a tu despacho — formulario web, WhatsApp, llamada perdida, referido — entra al sistema, se deduplica contra contactos existentes y se asigna al caso correcto. Un solo registro por cliente, con histórico unificado, sin importar por dónde te contactó.
Empieza con un diagnósticoCada lead nuevo se evalúa contra criterios reales del despacho: tipo de caso, viabilidad, urgencia, capacidad de pago, encaje con tu vertical. Los que pasan el filtro entran a tu pipeline calificados. Los que no, reciben respuesta inmediata sin consumir tiempo de tu equipo.
Empieza con un diagnósticoAntes de cada llamada con un cliente, recibes un resumen del caso: estatus actual, documentos pendientes, últimas tres interacciones, plazos USCIS relevantes y lo que el cliente preguntó por escrito en las últimas 48 horas. Entras a cada llamada sabiendo exactamente dónde está el caso. El cliente lo nota.
Empieza con un diagnósticoCada caso tiene su ritmo de seguimiento. El sistema sabe cuándo enviar un recordatorio al cliente por documento pendiente, cuándo escalar al paralegal por demora, cuándo alertarte de un plazo USCIS que se acerca. La cadencia se adapta al tipo de caso y al estado real, no a una plantilla. Tu equipo recibe alertas accionables, no recordatorios genéricos.
Empieza con un diagnósticoLos casos que llevan semanas sin movimiento se identifican automáticamente y se les envía un mensaje de reactivación adaptado al tipo de caso, al estado en que quedaron y al historial del cliente. No es un "¿sigues ahí?" genérico — es contexto específico. Porcentaje de casos reactivados sobre cartera fría total, mes a mes.
Empieza con un diagnósticoCada formulario, foto y PDF que el cliente envía — por WhatsApp, email o portal — se clasifica por tipo y se archiva en el expediente del caso correcto. El paralegal abre la carpeta y todo está donde corresponde. Auditoría limpia cuando llega la USCIS. Sin carpetas con archivos llamados IMG_3847.jpg.
Empieza con un diagnósticoCuatro etapas, sin sorpresas.
El Sistema entra a tu despacho en paralelo a tu operación actual. Los plazos de cada etapa se acuerdan en el diagnóstico, según el tier contratado y el scope acordado. No firmamos compromiso sin que sepas exactamente cuántos días hábiles toma tu implementación.
Tu subcuenta, tus accesos, tu pipeline
Los agentes se conectan a tus números de teléfono, tu email y tu CRM. Configuramos los criterios de calificación con tus reglas, no con plantillas genéricas.
En paralelo a tu operación actual
El sistema entra junto a tu operación actual. Tu equipo sigue trabajando como siempre. Los agentes empiezan a procesar leads nuevos en silencio para que veas resultados antes de cambiar tu flujo existente.
Transferencia y documentación
Sesión con tu equipo, documentación completa, acceso a panel de monitorización. Si algo falla en los primeros 30 días, lo resolvemos sin coste adicional.
Para quién
No es para todos los despachos. Esto es para quienes son.
Sí es para tu despacho si:
- Tienes 2-15 personas en el equipo
- Procesas 30 casos activos o más simultáneamente
- Operas en español o bilingüe español-inglés
- Trabajas casos de inmigración familiar, business, asilo o naturalización
- Estás en saturación, profesionalización o respondiendo a un competidor
- Quieres que tu equipo deje de apagar incendios
No es para tu despacho si:
- Eres un abogado solo sin paralegales
- Trabajas menos de 30 casos al año
- Tu operación interna es solo en inglés
- Tu vertical es derecho familiar, criminal o civil no inmigración
- Buscas la herramienta más barata del mercado
- Buscas reemplazar a tu equipo con automatización
Si no estás seguro, el diagnóstico de 60 minutos resuelve la duda. Si Dichevre no encaja, te lo decimos antes de cobrar el proyecto. Los $1.500 del diagnóstico se acreditan al proyecto solo si firmas.
Pricing
Tres tiers. Pricing público. Sin “consulta para presupuesto”.
Sabes lo que pagas antes de hablar con nosotros.
| Característica | Esencial | Profesional ★ | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Setup | $8.500 | $15.000 | $25.000 |
| Mensual | $1.500 | $3.500 | $7.500 |
| Casos activos | Hasta 50 | Hasta 150 | 150+ |
| Equipo | 2-5 personas | 5-15 personas | 10-15+ personas |
| Agentes | 6/6 | 6/6 | 6/6 + Voice (Q3 2026) |
| Calificación | Reglas estándar | Reglas personalizadas | Reglas + scoring por visa |
| CRM | GHL incluido | GHL + 1 ext. | GHL + ilimitadas |
| IDP formularios | — | — | Incluido básico (Q3 2026) |
| QBR trimestral | — | Incluida | Incluida |
| Soporte | Email + Slack | Email + Slack + WhatsApp | |
| Monitorización | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| SLA fallo crítico | 24h hábiles | 8h hábiles | 4h horario ampliado ¹ |
| Pago | 50% / 50% | 50% / 30% / 20% | 40% / 30% / 30% |
¹ Horario hábil ampliado: 8am-10pm Central Time, 7 días. Fuera de esa ventana, la monitorización 24/7 detecta y registra el incidente; el soporte humano entra al inicio del siguiente bloque hábil.
★ Profesional es el tier que recomendamos para despachos en crecimiento. Cubre la operación completa de un despacho hispano de inmigración medio sin sobre-dimensionar.
Retainer mensual: pago por adelantado el primer día del mes. Autorrenovación con 30 días de aviso de cancelación.
60 minutos · $1.500 · acreditable al firmar
Antes de seguir
Lo que el Sistema no hace.
Saber qué entrega Dichevre es importante. Saber qué no entrega lo es más, porque te ahorra una mala decisión.
No decide casos legales.
Los agentes no opinan sobre viabilidad jurídica, no recomiendan estrategia de visa, no responden RFEs. Eso es trabajo del despacho. Lo que sí hace el Sistema es asegurar que la operación que sostiene tu trabajo legal funcione.
No reemplaza a tu equipo.
Los agentes amplifican lo que ya hace tu paralegal o tu administrativo. Si tu plan es reducir plantilla, el Sistema te va a decepcionar. Si tu plan es que tu equipo deje de apagar incendios, el Sistema entra a sostener eso.
No personaliza infinitamente.
Producto cerrado en tres tiers. Personalizamos dentro del scope de cada tier. Si tu necesidad cae fuera, te lo decimos en el diagnóstico, no después de firmar.
No promete soporte humano 24/7.
La monitorización automática es 24/7. El soporte humano opera en horario hábil ampliado (Empresarial) o estándar (Esencial y Profesional). Lo que no es transparente, no se promete.
Cómo está construido
Self-hosted, en tu infraestructura, bajo tu control.
El Sistema no vive en una nube genérica que comparte tus datos con miles de otros clientes. Vive en infraestructura dedicada, con tu acceso, tus claves, tu auditabilidad.
Infraestructura dedicada.
Tu instancia, tu base de datos, tu pipeline. No multi-tenant. Si decides salirte mañana, te llevas tus datos completos.
Stack abierto y documentado.
n8n para orquestación de workflows. Claude (Anthropic) para inferencia de los agentes. PostgreSQL para persistencia. GoHighLevel para CRM. Sin caja negra.
Compliance ready.
Self-hosted, cifrado en reposo y en tránsito, logs de auditoría, control de acceso por roles. Compatible con los requisitos de manejo de datos sensibles que un despacho de inmigración debe cumplir.
Monitorización 24/7.
Alertas automáticas ante fallo de cualquier agente. Dashboard de métricas operacionales. Tú ves lo que ve el sistema, en tiempo real.
El detalle técnico completo se entrega en el diagnóstico, firmado bajo NDA si tu despacho lo requiere.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de firmar.
¿Cuánto tiempo tarda la implementación realmente?↓
Depende del tier y del scope acordado en diagnóstico. Te decimos cuántos días hábiles toma tu implementación específica antes de firmar, no después. Lo que no varía es el método: cuatro etapas, en paralelo a tu operación actual, sin interrumpir tu flujo existente.
¿Qué pasa si el Sistema falla un viernes a las 8 de la noche?↓
La monitorización automática detecta el fallo y alerta inmediatamente, las 24 horas. El soporte humano entra según el SLA de tu tier:
• Esencial: respuesta en 24h hábiles (lunes-viernes, 9am-6pm CT).
• Profesional: respuesta en 8h hábiles (lunes-viernes, 9am-6pm CT).
• Empresarial: respuesta en 4h dentro del horario hábil ampliado (8am-10pm CT, 7 días).
Lo que cambia entre tiers es la velocidad de respuesta humana, no la detección.
¿Mi equipo necesita aprender a usar herramientas nuevas?↓
No. Los agentes operan sobre las herramientas que ya usas (CRM, email, WhatsApp, calendario). Tu paralegal sigue abriendo el mismo CRM que abre hoy; lo que cambia es que ahora encuentra las cosas donde corresponde. La transferencia incluye una sesión de 90 minutos con tu equipo y documentación escrita.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes? ¿Quién los ve?↓
Los datos viven en tu infraestructura dedicada. Dichevre tiene acceso administrativo solo para soporte y monitorización, bajo NDA estándar. Los modelos de IA procesan los datos para realizar las tareas, pero no se usan para entrenar modelos públicos. Si el despacho requiere acuerdos adicionales (BAA, DPA específico), se gestionan en la etapa de configuración.
¿Puedo empezar con Esencial y subir a Profesional después?↓
Sí. La migración entre tiers es operativamente simple — la arquitectura está diseñada para que escales sin reimplementar. Pagas la diferencia de setup prorrateada y la nueva mensualidad entra al mes siguiente.
¿Qué pasa si quiero salir del Sistema en seis meses?↓
Cancelación con 30 días de aviso. Te quedas con tus datos completos en formato exportable. La infraestructura se libera, tus accesos se transfieren. No hay penalización de salida.
¿Por qué tres tiers y no un menú a medida?↓
Porque un menú a medida es lo que vende una agencia que cobra por hora. Dichevre vende producto. Tres tiers permiten que sepas qué pagas antes de hablar con nosotros, que la implementación sea repetible y predecible, y que el soporte continuo escale sin requerir un proyecto custom cada vez que algo cambia.
¿Cuál es la diferencia entre Dichevre y un software como Docketwise o INSZoom?↓
Docketwise e INSZoom son software vertical de gestión de casos: tu equipo aprende a usar el software y lo usa. Dichevre es un sistema operativo de agentes IA que opera sobre tu CRM y tus herramientas existentes; tu equipo no aprende nada nuevo. Son capas distintas — muchos clientes nuestros usan ambas.
¿Empezamos por el diagnóstico?
60 minutos contigo. Mapeamos tu operación. Identificamos los cuellos de botella reales. Te decimos honestamente si Dichevre te conviene o no. Si la respuesta es no, te dejamos un plan que puedes ejecutar por tu cuenta. Si la respuesta es sí, los $1.500 del diagnóstico se acreditan al proyecto.
Empieza con un diagnóstico60 minutos · $1.500 · acreditable al firmar